データ削除の手順
サービス名: Spargia(スパージア)
最終更新日: 2026年5月30日
本ページは、利用者が Spargia(以下「本サービス」といいます)に保存された自己のデータの削除を請求する方法を説明します。本ページは、Meta(Facebook / Instagram)をはじめとする各SNSプラットフォームが求める「データ削除手順の案内(Data Deletion Instructions)」を兼ねています。
1. 削除できるデータ
本サービスは、利用者について以下のデータを保持しています。これらは削除の対象です。
- アカウント情報(氏名、メールアドレス等)
- 連携SNSのアクセストークン等の認証情報(暗号化して保管)
- 連携SNSから取得した情報(アカウント基本情報、投稿のパフォーマンスデータ等)
- 本サービス内で作成したコンテンツ・設定(生成した動画、テンプレート、A/B設定等)
- 利用ログ等
各SNSプラットフォーム側に保存されたデータ(投稿済みコンテンツ等)は、本サービスの削除対象外です。これらは各プラットフォーム上で削除してください。
2. 削除を請求する方法
以下のいずれかの方法で削除を請求できます。
方法A: サービス内から(推奨)
- 本サービスにログインします。
- 設定 → 連携管理 から、各SNS連携を解除できます(連携解除により、当該SNSのアクセストークンを速やかに削除します)。
- 設定 → アカウント から「アカウントの削除」を請求できます。
方法B: メールで請求
- 削除をご希望の場合は、
spargia.support@gmail.com宛に、登録メールアドレスから「データ削除希望」の旨をご連絡ください。 - ご本人確認のうえ、対応します。
方法C: 連携SNS側で連携を解除した場合
- 利用者が連携SNS(Meta 等)の設定画面で本サービスとのアプリ連携を解除した場合、各プラットフォームのデータ削除の仕組みに従い、本サービスは当該利用者に関して保持するデータを削除します。
3. 削除までの期間
- 削除請求を受領してから、本サービスが保持する利用者の個人情報を30日以内に削除します(法令で保持が義務付けられる場合を除きます)。
- 連携解除に伴うアクセストークンの削除は、解除後速やかに行います。
4. お問い合わせ
データ削除に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- サービス名: Spargia(スパージア)
- お問い合わせ先: spargia.support@gmail.com
詳細はプライバシーポリシー第6条もあわせてご参照ください。
以上